<pاخراج ناگهانی بلا باجاریا از سمت مدیر محتوای نتفلیکس، روز پنجشنبه، شوکی بزرگ در هالیوود ایجاد کرد. با اینکه نتفلیکس به خاطر سیاست‌های سختگیرانه و اخراج‌های ناگهانی‌اش شناخته شده است، بسیاری از فعالان صنعت فکر می‌کردند باجاریا به دلیل نقش کلیدی‌اش در شرکت، «بزرگ‌تر از آن است که سقوط کند».
<pخبر اخراج او پیش از آنکه فرصت صحبت با تیم‌های داخلی‌اش را داشته باشد، منتشر شد و همزمان با معرفی جانشین او، پیتر رایس، مدیر برجسته فیلم و تلویزیون، اعلام گردید. رایس که سابقه ریاست سرگرمی در شرکت والت دیزنی را دارد، به عنوان گزینه‌ای بسیار معتبر شناخته می‌شود، اما این سوال مطرح است که چرا باجاریا به این سرعت از چشم افتاد.
<pدر گفتگو با منابع متعدد، بارها واژه «گوسفند قربانی» برای توصیف وضعیت باجاریا به کار رفت. نتفلیکس پس از کاهش رشد کاربران و نوسانات قیمت سهام، بار دیگر در وضعیت دشواری قرار گرفته و اخراج‌ها به عنوان راهی برای بهبود قیمت سهام انجام شده است. اما به نظر می‌رسد بار اصلی مشکلات بار دیگر بر دوش بخش محتوا افتاده است.
یکی از منابع گفت: «همیشه محتوا را مقصر می‌دانند، اما مگر هزار نفر را به خاطر مشکل محتوا اخراج می‌کنند؟ مشکل بزرگ‌تر از این حرف‌هاست.»
خروج باجاریا یادآور اخراج‌های شوکه‌کننده قبلی نتفلیکس است، مانند کنار گذاشتن سیندی هولند در سال ۲۰۲۰، که مدیریت محتوای انگلیسی‌زبان و بین‌المللی را به باجاریا سپرد. هولند بیشتر روی تولید آثار شاخص و موفق تمرکز داشت، اما باجاریا با دیدی جهانی‌تر، سرمایه‌گذاری گسترده‌ای روی تولیدات محلی و توسعه دفاتر بین‌المللی نتفلیکس انجام داد. در دوران مدیریت او، تقریباً دو دوجین دفتر جدید در سراسر جهان افتتاح شد و نتفلیکس به سمت سرگرمی زنده نیز حرکت کرد، با قراردادهای مهمی مانند همکاری با WWE و NFL که برای بخش اشتراک با تبلیغات نتفلیکس بسیار جذاب بودند.
روابط باجاریا با هنرمندان و استعدادها بسیار قوی بود و او در رویدادهای مهم فیلم و تلویزیون حضوری فعال داشت. با این حال، یکی از منابع نزدیک به نتفلیکس تاکید کرد که مشکل اصلی رشد پایین کاربران نیست، بلکه محدودیت‌های مدل کسب‌وکار است که تنها راه افزایش درآمد، بالا بردن قیمت اشتراک است و این مسئله به باجاریا مربوط نمی‌شود بلکه وظیفه مدیر مالی و مدیرعامل است.
جالب است که رایس تنها چند هفته پیش در حال مصاحبه برای یک موقعیت مدیریتی در شرکت اسکایدنس بود و همچنین شایعاتی درباره ملاقات او با مدیران NBCUniversal مطرح شده بود. اما هیچ موقعیت مشخصی برای او در NBCU وجود نداشت و حضورش در نتفلیکس نشان‌دهنده بازگشت او به دنیای مدیریت بزرگ است.
گزارش‌ها حاکی از آن است که دیدار ناهار تد ساراندوس، مدیرعامل نتفلیکس، با کیسی بلوئیس، مدیر محتوای HBO، نیز ممکن است در تغییرات اخیر نقش داشته باشد. اگرچه ساراندوس این دیدار را دوستانه توصیف کرد، اما پس از اخراج باجاریا، این ملاقات به عنوان نشانه‌ای از تغییرات بزرگ‌تر در نتفلیکس دیده می‌شود.
رایس که اخیراً مسئولیت برگزاری مراسم و محتوای بازی‌های المپیک لس‌آنجلس ۲۰۲۸ را بر عهده داشت، حالا باید تیمی را هدایت کند که پس از اخراج‌های گسترده، روحیه پایین و تغییرات زیادی را تجربه می‌کند. او سابقه مدیریت در هر دو بخش فیلم و تلویزیون را دارد و از زمان فعالیت در فاکس و ۲۱st Century Fox، به عنوان مدیری محبوب و محترم شناخته می‌شود.
در داخل و خارج نتفلیکس، اخراج باجاریا شوکه‌کننده توصیف شده است، اما برخی نشانه‌ها از قبل وجود داشت؛ نتفلیکس قرار است گزارش مالی سه‌ماهه سوم خود را هفته آینده منتشر کند و این تغییرات احتمالاً پیش از آن انجام شده‌اند. با توجه به نتایج ضعیف پیش‌بینی شده، باجاریا به عنوان قربانی انتخاب شده است.
ساراندوس در رویدادی به نام Screentime به کندی رشد کاربران اشاره کرد و گفت که شرکت در تلاش است سرعت رشد را افزایش دهد. خروج باجاریا بخشی از این تغییرات است و حالا همه نگاه‌ها به برنامه‌های رایس برای آینده نتفلیکس معطوف شده است، از جمله اینکه آیا برخی از همکاران نزدیک باجاریا مانند جینی هاو و دن لین در تیم باقی خواهند ماند یا خیر.
با وجود کاهش چشمگیر جوایز امی نتفلیکس در سال جاری و نبود یک اثر شاخص فرهنگی مانند «استرینجر تینگز»، این سرویس همچنان برخی از پربیننده‌ترین برنامه‌ها را ارائه کرده است. باجاریا به خاطر دید خلاقانه‌اش که در CBS و NBCUniversal شکل گرفته بود، شناخته شده است.
ریچارد ویتز، یکی از مدیران WME، درباره تاثیر باجاریا گفت: «در دهه فعالیتش در نتفلیکس، تاثیر او غیرقابل انکار بوده است؛ از جذب استعدادهای جدید، آوردن ورزش‌های زنده و کنسرت‌ها تا توسعه جهانی شرکت و ورود به حوزه‌های جدید سرگرمی. روابطش با استعدادها برای نتفلیکس حیاتی بوده و تیم و هنرمندانی که با او کار کرده‌اند، دلتنگش خواهند شد.»
رایس با تیمی مواجه است که پس از اخراج‌های گسترده، نیاز به بازسازی روحیه، تنظیم بودجه‌ها و برنامه‌ریزی‌های جدید دارد. یکی از منابع داخلی تاکید کرد که در نهایت، زمان هر کسی در نتفلیکس فرا می‌رسد.
